論新時代大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育的“顯”與“隱”
中國特色社會主義進入新時代，我國的社會主要矛盾發(fā)生了轉(zhuǎn)化，不斷滿足人民群眾對美好生活的需要成為我們黨一切工作的出發(fā)點和落腳點。然而電信網(wǎng)絡詐騙犯罪多發(fā)、高發(fā)態(tài)勢的加劇不斷影響著廣大人民群眾特別是大學生的人身財產(chǎn)安全。公安部門統(tǒng)計研究發(fā)現(xiàn)，我國詐騙受害者主要集中在95后，以大學生為主，并連續(xù)5年成為“最大受害群體”，這一現(xiàn)實困境使得切實提升大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育的有效性成為高校迫切需要回答的實踐和理論問題。
但目前學術(shù)界對于這一現(xiàn)實問題的研究還僅僅是停留在簡單的工作經(jīng)驗總結(jié)的層面，尚未有較為深刻和系統(tǒng)的理論成果。事實上，網(wǎng)絡詐騙防范教育作為一種教育實踐活動，客觀上有著“顯性教育”和“隱形教育”之分。對于如何準確把握網(wǎng)絡詐騙防范教育的“顯”與“隱”，以及二者之間的融合關(guān)系，是需要進一步從理論和實踐層面進行探討的，只有理論上回答清楚了，才能切實提升大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育的有效性，助推平安校園建設。
一、新時代大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育“顯”“隱”結(jié)合的必要性
大學生網(wǎng)絡受騙的現(xiàn)實問題的矛盾焦點在于大學生自身的防范意識和防范能力不能有效應對詐騙團伙詐騙手段更新?lián)Q代速度快、詐騙形式難以辨別等新挑戰(zhàn)。要有效解決這一矛盾，就必須抓住矛盾的主要方面，即通過區(qū)別于傳統(tǒng)意義上的教育老辦法，創(chuàng)新實現(xiàn)網(wǎng)絡詐騙防范教育的“顯”“隱”結(jié)合來提升大學生的防騙意識和反詐能力。
從矛盾的一方來看，大學生網(wǎng)絡被騙的現(xiàn)實原因要求網(wǎng)絡詐騙防范教育必須“顯”“隱”結(jié)合。從現(xiàn)有研究來看，研究者們大多將大學生網(wǎng)絡受騙的原因歸結(jié)為幾個方面，一是部分大學生價值觀偏差，存在不健康的獲利心理；二是大部分大學生缺乏社會經(jīng)驗，防范意識薄弱；三是高校安全教育缺失，導致大學生識騙、防騙能力弱；四是有關(guān)部門監(jiān)管保障乏力，導致電信網(wǎng)絡安全事件頻發(fā)。
然而，通過與眾多高校輔導員和公安局反詐中心工作人員溝通了解到現(xiàn)實情況并非如此。首先，近年來“防詐騙”安全教育業(yè)已成為高校輔導員的重點工作，學校、學院、年級各個層面都十分重視，通過主題講座、主題班會等形式開展相關(guān)教育，但因?qū)W生存在“盲目自信，相信自己有能力防止受騙”“好奇心強，對網(wǎng)絡詐騙抱有僥幸心理”等原因，對主題教育活動存在不積極、不主動、不上心的情況居多，導致教育活動的有效性不強。其次，公安機關(guān)、網(wǎng)安部門發(fā)起“凈網(wǎng)運動”打響網(wǎng)絡黑產(chǎn)犯罪集群戰(zhàn)役，強化網(wǎng)絡空間秩序治理，為安全、清朗、有序網(wǎng)絡環(huán)境的營造做出了不少嘗試和努力；反詐中心向高校發(fā)放反詐騙宣傳單，革新技術(shù)手段開發(fā)防詐神器“金鐘罩”“國家反詐中心”APP等，號召大學生注冊使用，不斷應對新形勢新挑戰(zhàn)作出新反應。最后，社會力量積極參與維護網(wǎng)絡晴朗環(huán)境，“以騰訊110為代表的網(wǎng)絡安全團隊，利用大數(shù)據(jù)分析、團伙挖掘和云技術(shù)能力，通過線上違規(guī)處置、線下團伙打擊等手段，以系列組合拳解決詐騙高發(fā)問題，全面提升舉報威懾力和公信力，為廣大用戶筑起網(wǎng)絡安全防護網(wǎng)?！睆纳鲜銮闆r可以發(fā)現(xiàn)，相關(guān)部門以及社會力量在反詐工作中已經(jīng)承擔了相應的角色，履行了相應的職責。在預防詐騙的過程中，學生自身的因素是矛盾的主要方面，這也就決定了高校網(wǎng)絡詐騙防范教育的工作重點是通過一系列的創(chuàng)新教育活動促成學生形成“焦點意識”，對教育活動產(chǎn)生“焦點關(guān)注”，進而強化防騙意識、提升反詐能力。
從矛盾的另一方來看，網(wǎng)絡詐騙手段、形式更新?lián)Q代迅速，變異特征顯著的現(xiàn)實新挑戰(zhàn)倒逼防范教育要“顯”“隱”結(jié)合。網(wǎng)絡詐騙是伴隨網(wǎng)絡普及和快速滲透而出現(xiàn)的一種新型詐騙方式，雖相較于傳統(tǒng)意義上詐騙手段出現(xiàn)時間短，但其發(fā)展速度極快，詐騙手段、形式層出不窮。發(fā)展到今天，立足于兼職刷單、仿冒親友老師、網(wǎng)絡交友、注銷校園貸、紅包派送、購物返利等基礎(chǔ)性網(wǎng)絡詐騙手段，不斷更新?lián)Q代、變異發(fā)展，呈現(xiàn)出了一系列新特征。
一是施騙賬號由“批量注冊號”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮蛡蛘Ｙ~號”。由于網(wǎng)絡安全治理工作不斷推進，以往功能簡單、價格便宜的號商批量注冊號易被封禁、打擊，詐騙團體轉(zhuǎn)向誘導正常用戶轉(zhuǎn)租或轉(zhuǎn)賣正常使用的賬號，其詐騙面目被進一步掩蓋。二是施騙形式從“單團伙獨立行騙”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗉瘓F配合作惡”。詐騙團伙頭目制定詐騙劇本、業(yè)務員推廣、二三線施騙，四五線提現(xiàn)黑錢的詐騙流程全閉環(huán)式轉(zhuǎn)向團伙上游、中游、下游嚴格劃分職能，黑產(chǎn)鏈條緊密配合，分化風險。三是利用“人工智能、AI換臉”新技術(shù)施騙的比重增加。詐騙團伙通過公眾發(fā)布在網(wǎng)上的各類信息，根據(jù)需求進行人群篩選，利用AI換臉、電話外呼、偽造虛擬IP等手段蒙蔽用戶。
這一系列的變化所顯現(xiàn)出的新特征，使得大學生識騙、防騙難度加大，也給高校網(wǎng)絡詐騙防范教育帶來了新挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)意義上的教育形式難以滿足新情況帶來的新挑戰(zhàn)。從教育者的角度來看，能改變的只有自己對待網(wǎng)絡詐騙防范教育的態(tài)度、教育的方式、能影響的只有學生對于教育的關(guān)注點，而不能改變和影響詐騙團伙研騙、施騙的行為。而“顯”“隱”結(jié)合的教育模式能夠在很大程度上彌補傳統(tǒng)教育模式的弊端和不足。
二、新時代大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育要昭“顯”
新時代大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育對于建設平安校園、助推高校培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的時代新人，具有基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略意義。因此，要沿襲優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持并創(chuàng)新發(fā)展顯性教育，即利用各種公開場合、公開手段，“通過有組織、有計劃、直接的、外顯的教育活動”，旗幟鮮明地進行網(wǎng)絡詐騙防范教育，切中大學生關(guān)于網(wǎng)絡詐騙問題的“思想迷霧”，直擊網(wǎng)絡詐騙的“要害之處”。
第一，旗幟鮮明地開展網(wǎng)絡詐騙防范教育。新時代網(wǎng)絡詐騙防范教育要“顯”于教育立場，這與“真的，善的，美的東西總是在同假的，惡的，丑的東西相比較而存在，相斗爭而發(fā)展的”這一哲學理論相一致，反對網(wǎng)絡詐騙就是同假的、惡的、丑的做斗爭，是建設社會主義和諧社會的基本體現(xiàn)，是滿足人民群眾對美好生活需求的題中之義，必須旗幟鮮明、理直氣壯地開展網(wǎng)絡詐騙防范教育。一方面，明確教育的必要性，避免可有可無的邊緣化傾向。不管是學校層面，還是學院、專業(yè)課教師、輔導員都要深刻認識到網(wǎng)絡詐騙防范教育對于大學生的重要性，明確樹立確保學生人身財產(chǎn)的安全，是一切教育活動和學生成長成才的基礎(chǔ)和前提。另一方面，把握新時代大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育的本質(zhì)屬性，避免形式化和空泛化的傾向。要通過“顯”性的教育、灌輸、引導使學生形成“焦點意識”，在類似情況中快速產(chǎn)生“焦點關(guān)注”就必須透過形形色色的詐騙現(xiàn)象抓住網(wǎng)絡詐騙“假、惡、丑”的黑暗本質(zhì)，讓學生真正認識到教育不是為了完成任務的“假把式”，也不是照本宣科的“走過場”，而是通過實實在在的分析、揭露、批判來引導學生關(guān)注這一問題，維護學生切身利益。
第二，與時俱進地豐富創(chuàng)新網(wǎng)絡詐騙防范教育形式。新時代網(wǎng)絡詐騙防范教育要“顯”于教育形式，不同的教育形式對教育對象將產(chǎn)生不同的吸引力，進而左右教育對象的參與度，最終影響教育活動的實效性。有研究者曾對15所高校2000多名大學生進行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大學生對不同的網(wǎng)絡安全教育形式認可度不一，其中模擬場景、現(xiàn)身說法、典型案例排名前三，主題班會、專題講座和網(wǎng)絡宣傳教育則相對靠后。然而，現(xiàn)實中專題講座、主題班會、網(wǎng)絡教育是絕大部分高校開展網(wǎng)絡詐騙防范教育的主要形式，這與易于引起大學生“焦點關(guān)注”的特殊形式有所不同，勢必會造成教育者與教育對象之間的“供需”矛盾，影響教育有效性的提升，因此，要貼近學生的喜聞樂見，貼近實際的豐富網(wǎng)絡詐騙防范教育的形式。一方面，在保護學生隱私的前提下，挖掘本校發(fā)生的各類別典型案例，加以調(diào)整和完善，印刷成冊，以宿舍為單位倡導宿舍長帶領(lǐng)室友集中學習；征求受騙學生意見，力爭在學校范圍內(nèi)成立“反詐小組”現(xiàn)身說法。另一方面，充分調(diào)動學生積極性，通過組織情景模擬大賽讓學生實現(xiàn)角色扮演，參觀反詐騙中心，與反詐工作人員以及詐騙犯案人員進行面對面的溝通，身臨其境地感知體驗。
第三，充分挖掘第一課堂的網(wǎng)絡安全育人元素。新時代大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育要“顯”于教育主渠道，“課堂教學的育人主渠道作用應該貫穿和體現(xiàn)在高校的所有課程中，而不僅僅局限在思想政治理論課和哲學社會科學課程中?！迸c“第二課堂”相對，課堂教學是開展大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育的主渠道，將網(wǎng)絡詐騙防范教育納入思想政治理論課課堂和專業(yè)課課堂中，不僅可以彰顯課堂教學的教育能量，也可以在最大程度上提升安全教育的有效性。一方面，推進網(wǎng)絡詐騙防范教育進入思想政治理論課課堂，在形勢與政策、大學生生涯規(guī)劃和就業(yè)指導等思想政治理論課程中設置與網(wǎng)絡詐騙防范教育相關(guān)的專題學習內(nèi)容，在引導大學生了解形勢與政策、思考生涯規(guī)劃的過程中有意識地將保障自身人身財產(chǎn)安全作為課程學習目標之一。另一方面，推進網(wǎng)絡詐騙防范教育進入部分專業(yè)課中，將安全教育作為“課程思政”的切入點和突破口，尤其是理工科專業(yè)課程可以將網(wǎng)絡安全教育相關(guān)內(nèi)容納入實驗、實訓安全教育中，引導學生舉一反三，訓練學生的系統(tǒng)安全思維和安全風險防范能力。
三、新時代大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育要蓄“隱”
新時代大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育需要在有目的、有計劃、有組織的“顯性教育”活動中開展，以引導學生形成“焦點意識”，對教育活動產(chǎn)生“焦點關(guān)注”，同時也需要關(guān)注和重視隱性教育的內(nèi)隱作用。防詐騙安全教育面臨的新挑戰(zhàn)在放大傳統(tǒng)教育的不足之余，也進一步凸顯了隱性教育的內(nèi)在優(yōu)勢。隱性網(wǎng)絡詐騙防范教育主要是通過將教育目的內(nèi)隱于專門的網(wǎng)絡詐騙防范教育之外的社會實踐活動中開展一種間接的“安全”教育，使學生在潛移默化中不斷產(chǎn)生經(jīng)驗感知、體驗體認和實踐外化。
第一，樹立以隱性教育開展網(wǎng)絡詐騙防范教育的正確理念。首先，教育者要明確隱性教育是顯性教育的重要補充，其作為輔助手段對于教育引導大學生形成正確的價值觀念、思想意識以及實踐能力都具有重要意義，是在新時代強化對大學生進行網(wǎng)絡詐騙防范教育“柔性”表達的有效途徑，能夠進一步地將教育內(nèi)容潛移默化地傳遞給教育對象，并成為影響其內(nèi)在意識的一種因素。其次，要充分發(fā)揮隱性教育資源的持久性、豐富性和隱蔽性的特點，利用隱性教育的滲透性、生活性、開放性和潛隱性的特征，將網(wǎng)絡安全教育的內(nèi)容與大學生的日常生活、學習巧妙結(jié)合，激發(fā)起潛在的學習興趣，從而有效消除大學生接受網(wǎng)絡詐騙防范教育是易出現(xiàn)的抵制情緒和消極做法。最后，要了解學生特質(zhì)，堅持“以生為本”，有研究者發(fā)現(xiàn)，“反社會、邊緣型、依賴型人格障礙的大學生，尤其是有此類人格特質(zhì)的女生，是詐騙受害者高危人群?！币虼耍逃咭ㄟ^成長背景、家庭狀況，現(xiàn)實表現(xiàn)等方面了解學生人格特質(zhì)，更加有針對性的進行隱性教育活動的創(chuàng)設。
第二，將網(wǎng)絡詐騙防范教育隱于校園文化氛圍營造中?！白龊酶咝Ｋ枷胝喂ぷ?，要更加注重以文化人、以文育人，廣泛開展文明校園創(chuàng)建，開展形式多樣、健康向上、格調(diào)高雅的校園文化活動”?？梢姡@文化通過對大學生的熏陶、濡染和浸潤，將對大學生個體思想意識和實踐行為產(chǎn)生重要影響，因此，在網(wǎng)絡詐騙防范教育過程中發(fā)揮隱性教育的內(nèi)隱力量就要將其融入校園文化建設的各層面。一方面，利用學校美術(shù)專業(yè)學生資源，選擇合適的區(qū)域，通過涂鴉、繪畫等藝術(shù)手法打造特色鮮明的校園景觀，達到“學校的墻壁會說話”的效果，吸引學生駐足觀賞、拍照留念、發(fā)圈宣傳，從而發(fā)揮校園環(huán)境中隱寓的育人功能。另一方面，利用學校藝術(shù)團和話劇社等團體資源，在迎新晚會等大型文娛活動中，模仿借鑒、自主創(chuàng)作一批以“反詐”為主題的文藝節(jié)目，通過經(jīng)典臺詞、夸張動作、特色場景給觀眾留下深刻印象，同學間口耳相傳，實現(xiàn)文藝作品的育人作用。
第三，將網(wǎng)絡詐騙防范教育隱于社會實踐活動創(chuàng)設中。大學生社會實踐活動是隱性教育的主要方法和手段，也是將顯性教育所習與社會現(xiàn)實有機結(jié)合的橋梁，新時代網(wǎng)絡詐騙防范教育內(nèi)隱力量強化需要將教育目的、教育內(nèi)容隱于不同類型的大學生社會實踐活動以及實踐活動的全過程，讓學生在以參與社會實踐為主要任務，以提升實踐技能為主要目的實踐過程中自然而然地獲得網(wǎng)絡詐騙防范知識和能力。一方面，學校相關(guān)部門要有意識、有計劃地將防詐意識培育、反詐能力提升融入社會調(diào)查、文化服務、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等不同實踐活動類型之中，充分挖掘不同類型社會實踐活動的育人作用。另一方面，有效推動社會實踐活動各環(huán)節(jié)內(nèi)隱作用的發(fā)揮，在主題設置和活動立項環(huán)節(jié)，將防范網(wǎng)絡詐騙等相關(guān)主題納入學校寒暑假社會實踐活動主題中，吸引并鼓勵學生團隊進行申報，明確此類社會實踐活動的精細化目標，以便對實踐環(huán)節(jié)和方式進行有針對性的創(chuàng)設；在活動開展環(huán)節(jié)，學校各部門根據(jù)自身資源優(yōu)勢，為學生團隊提供支持、幫助和指導；在總結(jié)反饋環(huán)節(jié)，要將各實踐團隊的活動過程性材料、總結(jié)性匯報作為檢驗活動完成度的重要指標，通過答辯、匯報的形式加以展示，組織有代表性的實踐團隊在全校范圍內(nèi)作巡回報告。
四、結(jié)語
“沒有革命的理論就沒有革命的行動?！贝髮W生網(wǎng)絡詐騙防范教育看似是一個無需進行深度研究的實踐問題，但現(xiàn)實情況的嚴峻性迫使相關(guān)工作者不得不從理論層面對該問題進行思考與分析、闡釋與說明、解構(gòu)與重構(gòu)，以期更好地推動平安校園建設。鑒于現(xiàn)有成果在該層面上的研究不足，筆者從探討顯性教育與隱形教育相結(jié)合的必要性出發(fā)，初步回答了在新時代開展大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育昭“顯”蓄“隱”的要求和做法，對于創(chuàng)新大學生網(wǎng)絡詐騙防范教育實踐模式做了一點理論嘗試，關(guān)于這一問題的理論研究還有待進一步深化。
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