從“劃水班長(zhǎng)”到“有為青年”——一則運(yùn)用基本心理需求理論引導(dǎo)“躺平式”班干部的案例
一
案例綜述
小L，00后，中共預(yù)備黨員，曾以優(yōu)異成績(jī)?nèi)胱x大學(xué)并擔(dān)任班長(zhǎng)一職，初期以高度責(zé)任感和敬業(yè)精神投入班級(jí)工作。然而，進(jìn)入大三后，他對(duì)班級(jí)事務(wù)態(tài)度冷淡，轉(zhuǎn)發(fā)消息不及時(shí)、活動(dòng)參與不積極、缺乏和班主任及同學(xué)的主動(dòng)溝通，表現(xiàn)出一種“得過(guò)且過(guò)”的消極心態(tài)，對(duì)集體和個(gè)人榮譽(yù)不再重視。
輔導(dǎo)員在得知此情況后，迅速展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)類似現(xiàn)象在高年級(jí)中較為普遍。隨后，輔導(dǎo)員與小L進(jìn)行了深入的交流。小L坦言，大學(xué)初期他對(duì)班級(jí)工作充滿熱情，但時(shí)常遭遇超預(yù)期的挑戰(zhàn)，屢次承擔(dān)不必要的責(zé)任。目前個(gè)人對(duì)現(xiàn)有榮譽(yù)已滿足，缺乏進(jìn)一步奮斗的動(dòng)力，加之其他班委的消極態(tài)度，小L也選擇了“佛系”應(yīng)對(duì)，旨在“平穩(wěn)劃水”度過(guò)余下的大學(xué)時(shí)光，避免“多做多錯(cuò)”的困境。
二
案例分析
（一）問(wèn)題定性
該案例是典型的學(xué)生干部“躺平”現(xiàn)象，表面上反映了學(xué)生干部責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)薄弱，對(duì)學(xué)生干部的職責(zé)和義務(wù)認(rèn)識(shí)不清的問(wèn)題。
從深層次來(lái)看，折射出來(lái)的是學(xué)生干部培養(yǎng)過(guò)程中存在的難題和困境，往往由于學(xué)生思想認(rèn)識(shí)不夠，由內(nèi)而外引發(fā)的“躺平”現(xiàn)象，屬于輔導(dǎo)員工作職責(zé)中的思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)范疇。
本案例中，小L產(chǎn)生該現(xiàn)象的原因主要有兩點(diǎn)：
1.學(xué)生干部能力欠缺，自身責(zé)任意識(shí)薄弱。
2.班級(jí)工作動(dòng)力不足，學(xué)生干部培養(yǎng)成長(zhǎng)環(huán)境缺失。
（二）歸因分析
小L的行為背后反映了學(xué)生提升管理能力、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、尋找自我歸屬等需求。輔導(dǎo)員在充分研判后，認(rèn)識(shí)到此類躺平行為是學(xué)生的自我決定行為，必須從內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī)切入，讓學(xué)生從“要我做”變成“我要做”。因此運(yùn)用心理學(xué)中自我決定理論的核心理論——基本心理需求理論，幫助小L建立工作的動(dòng)機(jī)，糾正思想偏差，改變“躺平”行為。
（三）解決思路
自我決定理論由美國(guó)心理學(xué)家德西和瑞安提出，強(qiáng)調(diào)自我在動(dòng)機(jī)過(guò)程中的能動(dòng)作用。自我決定理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體在動(dòng)機(jī)過(guò)程中的能動(dòng)性，認(rèn)為自我決定行為是個(gè)體基于對(duì)個(gè)人需求和環(huán)境信息的深入理解，自由地選擇自己的行動(dòng)。其核心是基本心理需求，即自主、勝任和歸屬感的滿足，它們是促進(jìn)個(gè)體人格及認(rèn)知結(jié)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵因素。
在本案例中，小L的“躺平”行為正是自我決定行為的一種體現(xiàn)。由于他自我價(jià)值定位模糊、管理班級(jí)能力不足以及容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制的不完善，導(dǎo)致他在自主、勝任和歸屬感方面的需求得不到滿足，進(jìn)而產(chǎn)生了消極應(yīng)對(duì)的想法。為破解這一困境，核心在于滿足小L的這三大心理需求。
（四）具體措施
1.資源配套，消除束縛感。結(jié)合馬斯洛需求層次理論——自我實(shí)現(xiàn)是最高級(jí)的需求，輔導(dǎo)員與小L約定，在完成班級(jí)基礎(chǔ)工作的前提下，允許其在合理范圍內(nèi)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)大膽創(chuàng)新，開展相應(yīng)的特色班級(jí)活動(dòng)，或是組織跨學(xué)院跨校的交流。增加試錯(cuò)容錯(cuò)機(jī)制，給小L吃下“定心丸”。同時(shí)，學(xué)院為小L組織開展各項(xiàng)工作提供必要的資源和支持，搭建工作成果展示的舞臺(tái)。將小L作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人所組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行提煉和總結(jié)，形成一堂生動(dòng)有趣的微黨課，在學(xué)校官方公眾號(hào)進(jìn)行宣傳展播。
2.技能提升，克服無(wú)力感。結(jié)合當(dāng)下實(shí)際情況，輔導(dǎo)員找到高年級(jí)優(yōu)秀班長(zhǎng)和小L一對(duì)一交流班級(jí)管理的心得，幫助小L調(diào)整工作模式。同時(shí)輔導(dǎo)員自身也將自己做班委時(shí)的管理秘訣傳授小L，引導(dǎo)其靈活運(yùn)用資源，更好地和其他班委協(xié)同完成工作。鼓勵(lì)小L利用閑暇時(shí)間，運(yùn)用B站等媒體工具學(xué)習(xí)相關(guān)資料，掌握新技能，儲(chǔ)備新知識(shí)、新觀念，為后續(xù)開展班級(jí)工作儲(chǔ)備能量。
3.制度優(yōu)化，破解孤獨(dú)感。物色得力的學(xué)生骨干，替換部分不愿意出力的班委，和小L共同分擔(dān)后續(xù)的班級(jí)事務(wù)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。同時(shí)按照個(gè)人的性格特點(diǎn)和擅長(zhǎng)工作進(jìn)行分工，每季度設(shè)置輪值負(fù)責(zé)人，明確工作職責(zé)，保證任務(wù)落實(shí)到具體個(gè)人，每月固定組織班委進(jìn)行工作匯報(bào)并總結(jié)復(fù)盤，并在期末組織班級(jí)同學(xué)對(duì)班委考核，按照考核成績(jī)進(jìn)行學(xué)生干部的評(píng)優(yōu)，同時(shí)替換考核不合格的班干部，優(yōu)化班級(jí)骨干結(jié)構(gòu)。
三
案例成效
經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)員和班主任一學(xué)期的持續(xù)引導(dǎo)，小L意識(shí)到自身“躺平”作風(fēng)與一名合格學(xué)生干部、黨員干部標(biāo)準(zhǔn)背道而馳，因此重新樹立起為班級(jí)同學(xué)服務(wù)的意識(shí)，在個(gè)人和集體工作上均取得一定的成績(jī)。在學(xué)校思政微黨課比賽中取得一等獎(jiǎng)，同時(shí)帶領(lǐng)該班獲評(píng)校“優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”榮譽(yù)稱號(hào)，成為一名實(shí)實(shí)在在的“有為青年”，積極的轉(zhuǎn)變，獲得了學(xué)院師生的一致好評(píng)。
四
工作經(jīng)驗(yàn)和啟示
（一）強(qiáng)化信念教育，引領(lǐng)班級(jí)發(fā)展
學(xué)生干部作為輔導(dǎo)員開展工作的骨干力量，要密切關(guān)注他們的思想動(dòng)態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生干部的理想信念教育，堅(jiān)定其理想信念，提升政治素質(zhì)和思想境界，補(bǔ)足精神之“鈣”。勸導(dǎo)高年級(jí)學(xué)生骨干在奮斗的年紀(jì)不應(yīng)該懈怠，更不要為自己設(shè)限，在班級(jí)工作中杜絕三分鐘熱度，要以集體利益為重，共同推動(dòng)班級(jí)向上的氛圍。
（二）創(chuàng)新思政形式，加強(qiáng)骨干培養(yǎng)
思政教育要以學(xué)生喜聞樂(lè)見的形式，才能入耳、入腦、入心。把思想政治教育融入社會(huì)實(shí)踐、志愿服務(wù)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等活動(dòng)中，開展諸如思政微黨課、楷模座談會(huì)，通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定理想信念，積極向模范人物學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生干部樹立為班級(jí)同學(xué)服務(wù)的意識(shí)，在深化實(shí)踐教育的同時(shí)，避免類似“躺平”現(xiàn)象出現(xiàn)。
（三）優(yōu)化評(píng)優(yōu)機(jī)制，樹立榜樣力量
在綜合多方意見的前提下，完善班干部的評(píng)優(yōu)評(píng)先制度，使評(píng)優(yōu)評(píng)先工作公平、公正、公開。開展創(chuàng)新形式的學(xué)生干部評(píng)比活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生評(píng)優(yōu)評(píng)先的榮譽(yù)感。同時(shí)充分利用資源，搭建平臺(tái)，通過(guò)開展優(yōu)秀班干部評(píng)比活動(dòng)，挖掘出一批品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生干部作為榜樣宣傳展示，激勵(lì)更多的學(xué)生干部積極參與班級(jí)建設(shè)，增強(qiáng)自身信念感和責(zé)任感。
