南京農(nóng)業(yè)大學(xué)：打造網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，賦能精準(zhǔn)育人
昆明理工大學(xué)推進(jìn)智慧校園建設(shè)，通過建設(shè)學(xué)生網(wǎng)上辦事大廳、樓幢人臉識(shí)別門禁管理系統(tǒng)、學(xué)生社區(qū)“一站式”服務(wù)管理信息系統(tǒng)等，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+校園服務(wù)”，方便學(xué)生日常、學(xué)習(xí)生活事務(wù)辦理，通過梳理學(xué)生相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更新和重組，優(yōu)化學(xué)生辦理個(gè)人事務(wù)步驟。
一、推進(jìn)智慧校園建設(shè)，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+校園服務(wù)”
2019年12月，我校成立了學(xué)生中心，堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”的教育理念，緊密圍繞“導(dǎo)師導(dǎo)學(xué)、思政領(lǐng)學(xué)、朋輩助學(xué)、活動(dòng)促學(xué)”這四個(gè)模塊，堅(jiān)持人才培養(yǎng)與學(xué)科專業(yè)特色相結(jié)合、堅(jiān)持整體規(guī)劃與階段實(shí)施相結(jié)合、堅(jiān)持綜合培養(yǎng)與個(gè)性化發(fā)展相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)風(fēng)建設(shè)與考研動(dòng)員相結(jié)合的原則，統(tǒng)籌設(shè)計(jì)工作內(nèi)容，充分發(fā)揮全員、全程、全方位育人的特色，努力建立建成有特色、有成效、有水平、有價(jià)值的育人體系。為方便學(xué)生日常、學(xué)習(xí)生活事務(wù)辦理，通過梳理學(xué)生相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更新和重組，優(yōu)化學(xué)生辦理個(gè)人事務(wù)步驟，建設(shè)了“昆明理工大學(xué)師生網(wǎng)上辦事大廳”，逐步將學(xué)生相關(guān)事務(wù)辦理流程、服務(wù)資源等內(nèi)容整理、分享至“線上”，方便學(xué)生更好地學(xué)習(xí)、了解各項(xiàng)事務(wù)的處理步驟，從而有針對(duì)性的提早做出準(zhǔn)備，有效提高辦事效率。
二、全面推進(jìn)學(xué)生公寓“六Ｔ”實(shí)務(wù)管理工作
制定《昆明理工大學(xué)學(xué)生公寓“六T”管理標(biāo)準(zhǔn)》，啟動(dòng)以安全保障、人性服務(wù)、規(guī)范管理、行為育人、檢查評(píng)估、反饋提高為主要內(nèi)容的學(xué)生公寓“六Ｔ”實(shí)務(wù)管理工作，建立起規(guī)范化運(yùn)行的學(xué)生公寓管理工作格局, 進(jìn)一步提高學(xué)生公寓規(guī)范化、精細(xì)化管理水平。
三、完善園區(qū)生活服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)新服務(wù)學(xué)生手段
1.圍繞文化活動(dòng)的硬件需要，學(xué)生社區(qū)在學(xué)生住宿各園區(qū)內(nèi)建設(shè)了自習(xí)閱覽室、黨團(tuán)活動(dòng)室、綜合活動(dòng)室、排練室、健身空間、學(xué)習(xí)空間，智慧黨建活動(dòng)室、考研自習(xí)閱覽室等文化活動(dòng)場(chǎng)所，為學(xué)生就近學(xué)習(xí)和開展活動(dòng)提供必要的條件保障；圍繞學(xué)生的日常生活需要，不斷改善學(xué)生住宿條件，為學(xué)生日常生活提供便利化服務(wù)。如在樓幢大廳建立溫馨服務(wù)站，為學(xué)生提供生活所需的微波爐、煎藥罐、五金工具、針線包等生活工具，園區(qū)設(shè)置公共晾曬衣服空間，樓棟設(shè)置安全電吹風(fēng)等服務(wù)設(shè)施，促進(jìn)了園區(qū)和諧穩(wěn)定。
2.全面實(shí)行“智慧樓幢”——樓幢人臉識(shí)別門禁管理系統(tǒng)，保障學(xué)生的人身財(cái)產(chǎn)安全。每天將人臉識(shí)別系統(tǒng)中晚歸、不歸、晚出的學(xué)生信息推送至負(fù)責(zé)社區(qū)工作的輔導(dǎo)員（本科生、研究生），做到信息共享，及時(shí)處理。目前，人臉識(shí)別系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確率達(dá)到98%以上。
3.建立“一站式”信息管理系統(tǒng)，運(yùn)用各種現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享。系統(tǒng)功能包括宿舍管理、床位管理、學(xué)生宿舍查詢、假期留校管理、公寓違紀(jì)管理等模塊，提高學(xué)生管理服務(wù)的質(zhì)量和效率，提升信息化管理水平。
4.建立昆明理工大學(xué)學(xué)生社區(qū)微信微信信息平臺(tái)。平臺(tái)具有公寓（宿舍）報(bào)修、信息查詢下載、住宿費(fèi)及其它費(fèi)用繳費(fèi)、跳蚤市場(chǎng)、失物招領(lǐng)、建言獻(xiàn)策、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表輸出等功能。截止目前，微信公眾號(hào)共推送推文122條，粉絲42663人。我校第一屆宿舍美化大賽評(píng)選活動(dòng)中，微信平臺(tái)作為比賽的網(wǎng)上投票唯一通道，微信訪問次數(shù)達(dá)到17389次。
四、狠抓質(zhì)量體系建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)流程和要求
嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系程序文件，從細(xì)節(jié)中抓起，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作，2019年1月，順利通過了“ISO9001-2015” 質(zhì)量體系的升級(jí)換證。
通過智慧校園建設(shè)，構(gòu)建起集教育、管理、服務(wù)為一體的學(xué)生管理工作平臺(tái)，精簡(jiǎn)辦事流程，把管理服務(wù)的精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化與信息化、智能化有機(jī)結(jié)合，切實(shí)提升了師生校園學(xué)習(xí)和生活的智能化、人性化和便捷化。