蘇州大學(xué)：數(shù)據(jù)平臺賦能精準(zhǔn)思政，智慧系統(tǒng)服務(wù)全面發(fā)展
9月25日，在蘇州大學(xué)未來校區(qū)，2022級新生們隨處可見新穎獨特的智能化服務(wù)設(shè)施。運輸無人車、安防機器人、消毒機器人為新生入學(xué)保駕護(hù)航；打開手機，同學(xué)們可以通過“智慧來寶”小程序預(yù)約黨團(tuán)工作室、教室、會議室、心理咨詢、健身房等功能間；同時，還有無人機、農(nóng)業(yè)機器人、智慧廚房機器人等高科技設(shè)備助力同學(xué)們將專業(yè)學(xué)習(xí)與實踐教育相融合，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。而在同樣是學(xué)生社區(qū)的新工科書院—智工舍，初入校園的新生們便可通過微信掃碼或電腦預(yù)約兩種方式預(yù)約使用創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室、談心談話室、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)室、廚房、健身房等功能間，享受便捷的“一站式”服務(wù)。蘇州大學(xué)以智慧服務(wù)助力“一站式”學(xué)生社區(qū)的全面建設(shè)，取得了一系列可喜成果。
統(tǒng)籌育人資源，搭建“一體化”數(shù)據(jù)服務(wù)平臺
蘇州大學(xué)始終將數(shù)字化、智能化發(fā)展作為精準(zhǔn)思政的重要支撐，通過頂層設(shè)計與華為公司開展戰(zhàn)略合作，共同探索與實踐“云中大學(xué)”新時代高等教育“智改數(shù)轉(zhuǎn)”新戰(zhàn)略，創(chuàng)建了具有數(shù)字化、鏡像化、智能化特征的全新大學(xué)—“云中蘇大”，打造“一站式”線上服務(wù)大廳，為社區(qū)學(xué)生提供信息查詢、綜合測評、獎學(xué)金與榮譽申報、學(xué)生活動報名、志愿服務(wù)報名、勤工助學(xué)等各類服務(wù)80多項。與“云中蘇大”相伴而生的，還有全新研發(fā)的“智慧學(xué)工系統(tǒng)”。學(xué)校依托該系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)庫，對各管理部門數(shù)據(jù)做到應(yīng)采盡采，打破信息壁壘，形成了數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)融為一體的新模式，服務(wù)學(xué)生成長。
社區(qū)輔導(dǎo)員董老師在一次例行查看數(shù)據(jù)系統(tǒng)時發(fā)現(xiàn)，一位女生連續(xù)兩天沒有校內(nèi)餐飲消費的記錄，且近期常常晚歸。于是，她主動和學(xué)生聯(lián)系，得知學(xué)生遭到意外挫折，情緒低落，還出現(xiàn)嚴(yán)重失眠等情況。董老師立刻把該生列為關(guān)注對象，抽時間陪伴她，傾聽她的心事，幫助她紓解情緒。“大學(xué)期間，學(xué)生或多或少會遇到一些難題，通過大數(shù)據(jù)，我們可以在保護(hù)隱私的情況下幫助學(xué)生度過一道道坎。”董老師說道。依托“智慧學(xué)工系統(tǒng)”，學(xué)校還建立了學(xué)生資助管理信息體系，為家庭經(jīng)濟困難學(xué)生提供無感知精準(zhǔn)資助。去年7月河南突遇暴雨災(zāi)情，學(xué)校通過困難情況動態(tài)評估，為住在暴雨洪災(zāi)重點地區(qū)、家庭經(jīng)濟困難的55名學(xué)生每人發(fā)放1000元臨時補助。自從“智慧學(xué)工系統(tǒng)”上線以來，學(xué)校能及時了解社區(qū)學(xué)生的動向，對有需要的學(xué)生進(jìn)行靶向關(guān)懷，特別是對“四困生”能做到精準(zhǔn)預(yù)警、提前干預(yù)。
拓寬育人路徑，制定“個性化”成長賦能方案
在通過“智慧學(xué)工系統(tǒng)”實現(xiàn)學(xué)生日常事務(wù)管理信息化的基礎(chǔ)上，學(xué)校強化德、智、體、美、勞“五育并舉”的數(shù)據(jù)收集和教育引領(lǐng)，對學(xué)生成長成才的第二課堂情況進(jìn)行全過程跟蹤和詳細(xì)記錄，整合結(jié)果性數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)，進(jìn)行積分管理和各類統(tǒng)計分析，直觀展示“一站式”學(xué)生社區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)生活、成長發(fā)展等多維度動態(tài)變化。學(xué)生可借助“鑄魂逐夢·一站式社區(qū)學(xué)生成長錄”實時查看自己參加各類活動、獲獎、志愿服務(wù)等情況，并一鍵生成個人成長成才檔案，通過智能化方式實現(xiàn)對自身成長發(fā)展的全過程引領(lǐng)。根據(jù)不同學(xué)生的學(xué)科背景和專業(yè)特點，學(xué)?？赏ㄟ^“智慧學(xué)工系統(tǒng)”實現(xiàn)對學(xué)生的個性化綜合素質(zhì)測評和成長體系建構(gòu)，對不同專業(yè)學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行指引，并舉實現(xiàn)學(xué)生成長成才向上引領(lǐng)和向下托底功能。另外，可根據(jù)優(yōu)秀畢業(yè)生在校的學(xué)業(yè)成績、課程成績明細(xì)、實習(xí)實踐履歷、作息規(guī)律、第二課堂參與情況等數(shù)據(jù)特征，分析引領(lǐng)其就業(yè)或升學(xué)去向的數(shù)據(jù)關(guān)系，尋找反映育人過程中隱匿的細(xì)節(jié)和特征規(guī)律，建立相應(yīng)公式或模型，通過智能化途徑引領(lǐng)在校生成長成才和全面發(fā)展。
突出育人導(dǎo)向，描繪“立體化”精準(zhǔn)全景畫像
為了依據(jù)學(xué)生個性化學(xué)習(xí)行為、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)特長完成課程推薦，實現(xiàn)精準(zhǔn)培養(yǎng)，學(xué)校全力推出了云中蘇大全景式畫像系統(tǒng)—“蘇大鑒略”（iSEE）。該系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生所在場所（線上和線下）發(fā)生的靜態(tài)或者動態(tài)事件進(jìn)行數(shù)字化鏡像，由作為基礎(chǔ)的學(xué)生數(shù)字信息系統(tǒng)（基本信息、生源信息）、作為核心的學(xué)生素質(zhì)能力發(fā)展系統(tǒng)（健康素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、品德素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、職業(yè)能力）、作為保障的學(xué)生成長預(yù)警系統(tǒng)（學(xué)業(yè)預(yù)警、健康預(yù)警、經(jīng)濟預(yù)警、就業(yè)預(yù)警、安全預(yù)警）等三個模塊共同組建本科生數(shù)字畫像評價指標(biāo)體系并進(jìn)行賦值，通過指標(biāo)管理系統(tǒng)實現(xiàn)指標(biāo)快速計算、存儲、管理，形成實體指標(biāo)庫，進(jìn)行育人對象數(shù)字畫像精準(zhǔn)化開發(fā)。精準(zhǔn)畫像能更全面地展現(xiàn)學(xué)生成長變化，幫助輔導(dǎo)員工作從傳統(tǒng)“大水漫灌”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬珳?zhǔn)滴灌”，從而更深層次去開展指導(dǎo)和糾偏，打造思政工作的“校正儀”。